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Análisis Causa Raíz para Practicantes:
2-dias
máximo 25
PC 401
Proporcionar el conocimiento y habilidades necesarios para facilitar un análisis eficaz del problema.
Cualquier persona cuyo trabajo incluye solucionar problemas. Como mínimo todos los supervisores y personal dirigente deben tomar este curso.
Este curso proporciona un conocimiento de trabajo del Análisis de Causa Raíz (ACR) como una manera de pensar. Esto es el curso más popular, y el cuál nosotros enseñamos en todos seminarios públicos. Ayudará a cualquier persona implicada en la solucion de problemas a entender los procesos fundamentales de solucionar problemas. Examina el concepto básico del análisis del problema, el método de Diagrama de Causa y Efecto de Apollo, y cómo facilitar una investigación efectiva. En la mañana del segundo día, le pedimos que traiga un problema actual o reciente a la clase donde aplicamos todo lo aprendido en el primer día. Proporciona entrenamiento de un mundo verdadero para que los estudiantes puedan ver cuán efectivos estos métodos realmente son. Por medio de ejercicios donde los estudiantes juegan diferentes papeles, los estudiantes son enseñados cómo facilitar una investigación. Este curso incluye un manual de entrenamiento de 168 página y útiles tarjetas de referencia. Aprender efectivo va más allá del aula, así que requerimos a cada estudiante que complete un Diagrama de Causa y Efecto de Apollo con una declaración sumaria usando uno de sus propios problemas. Los estudiantes son solicitados para mandarnos su informe dentro de 30 días. Revisamos, comentamos y volvemos el informe al estudiante con una evaluación y un certificado de cumplimiento
1. Introducción
2. Principio De Causa Y Efecto
3. Definición De Problema
4. Análisis De Causa Y Efecto
5. Soluciones
6. Recopilar Datos
7. Facilitación Del Grupo
8. Establecer Un Programa Eficaz
9. Juntándolo
